FAQ
Questions fréquentes
Devis, délais, normes, zone d'intervention : les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent.
Comment obtenir un devis ?
C'est simple et gratuit : contactez-moi par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact en décrivant votre projet. Je vous recontacte rapidement pour préciser vos besoins, puis je me déplace si nécessaire pour établir un devis détaillé et transparent, sans engagement.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Pour un dépannage électrique, j'interviens généralement sous 24 à 48 heures sur Lyon et le Rhône. Pour les projets d'installation (photovoltaïque, borne de recharge, climatisation), le délai dépend de l'étude et du matériel, comptez en général 2 à 4 semaines entre le devis signé et l'intervention.
Installez-vous des bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Oui, l'installation de bornes de recharge (IRVE) est l'une de mes spécialités. Je vous conseille sur la puissance adaptée à votre véhicule et votre abonnement, et je réalise une installation sécurisée avec protections dédiées, conforme aux exigences des assurances.
Réalisez-vous des dépannages électriques ?
Oui, je réalise des dépannages : panne totale ou partielle, disjoncteur qui saute, prise ou éclairage défectueux, recherche de panne. J'interviens rapidement, je diagnostique, j'explique la cause et je répare durablement.
Travaillez-vous avec les particuliers ?
Oui, je travaille aussi bien avec les particuliers (maison, appartement, rénovation) qu'avec les professionnels (locaux commerciaux, bureaux, ateliers). Chaque projet bénéficie du même niveau d'exigence et de conseil.
Quels sont les délais pour une installation photovoltaïque ?
Après l'étude personnalisée et la signature du devis, comptez généralement 4 à 8 semaines incluant les démarches administratives (déclaration préalable, raccordement). La pose elle-même dure le plus souvent 2 à 3 jours.
Vos installations sont-elles conformes aux normes ?
Absolument. Toutes mes installations respectent la norme NF C 15-100 pour l'électricité et les référentiels applicables pour le photovoltaïque et les bornes de recharge. Le respect des normes est l'une des valeurs fondatrices de YELEC : c'est votre sécurité et celle de votre logement.
Dans quelle zone intervenez-vous ?
J'interviens à Lyon et dans tout le département du Rhône (69) : Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Écully, Tassin, Bron, Vénissieux et les communes alentour. Pour un projet en dehors de cette zone, contactez-moi, nous étudierons la faisabilité ensemble.
Une autre question ?
Appelez-moi ou écrivez-moi : je vous répondrai avec plaisir, sans jargon inutile.